Въпроси и отговори
Кратки отговори за цените, файловете, куриерите и данните. Ако нещо липсва, пишете ни.
Какво прави Доставки Плюс?
Подрежда адресите за доставка в най-краткия ред. Качвате списък от Excel или CSV, а програмата изчислява реда на обиколката, часа на пристигане за всеки адрес и колко километри, гориво и пари спестявате. Навигирате с Google Maps.
Колко струва?
Безплатният план е 0 €: до 10 адреса на маршрут, неограничен брой маршрути, до 30 нови адреса на ден, без срок и без банкова карта. Платените планове са Старт за 19 €, Про за 39 € и Бизнес за 79 € на месец, с до 120 адреса на маршрут и съответно 1 000, 3 000 и 8 000 адреса на месец. Над това е планът Флот, по договаряне.
Трябва ли да инсталирам нещо?
Не. Доставки Плюс работи в браузъра на компютър и на телефон. Куриерът също не инсталира приложение.
Какъв трябва да е файлът с адресите?
Excel (.xlsx) или CSV, експортиран от онлайн магазина, склада или счетоводната програма. Колоните се разпознават сами, а ако трябва, ги посочвате ръчно. Можете и без файл: въвеждате адресите един по един.
Колко адреса може да има един маршрут?
До 10 на безплатния план и до 120 на всеки платен план.
Разбира ли български адреси?
Да. Чете кирилица и съкращения като „ул.“, „бул.“ и „ж.к.“ и работи с пътната мрежа на цяла България. Адрес, който не може да бъде намерен, се показва, за да го поправите или пропуснете преди подреждането.
Как куриерът получава маршрута?
С линк, без приложение и без профил. Отваря го на телефона и вижда следващия адрес, часа, телефона и бележката на клиента, навигира с Google Maps и отбелязва всеки адрес като доставен или неуспешен.
Мога ли да задам час за доставка и приоритет?
Да, на всеки план, и на безплатния. Ако куриерът пристигне по-рано, изчаква, а адресите, които ще закъснеят, се маркират в червено. Адресите с приоритет се минават по-рано.
Колко ще спестя?
Без зададени приоритети маршрутите са средно с 6 до 20% по-къси от подреждане „най-близкият адрес първо“, а при 50 и повече адреса обикновено с 15 до 20%. След всеки маршрут виждате спестените километри, литри и евро за вашия случай.
Колко куриери мога да имам?
Платените планове са с неограничен брой куриери: плащате за адресите, не за хората. Всеки маршрут е за един куриер, така че при няколко коли разделяте адресите на няколко маршрута.
Пазят ли се маршрутите?
Да. В „История“ виждате минали маршрути, отваряте ги отново и ги изтегляте в Excel заедно с отчета за спестяванията.
Как се плаща платен план?
Пишете ни кой план искате и ви изпращаме данните за плащане. Не се изисква банкова карта. Активираме плана веднага щом получим плащането, обикновено до един работен ден.
Мога ли да пробвам с моя файл?
Да. Безплатният план е без срок и без банкова карта: регистрирате се, качвате файла и виждате реда и спестеното за вашите адреси.